Política de Privacidad
thymorivaneloqs - Plataforma de Dibujo Digital
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
thymorivaneloqs, con domicilio en Rúa das Teixugueiras, 19, 36212 Vigo, Pontevedra, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos los usuarios de nuestra plataforma de creatividad digital. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Al utilizar nuestros servicios, acepta las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho a actualizar esta política según sea necesario para cumplir con las regulaciones vigentes y mejorar nuestros servicios.
2. Datos que Recopilamos
Tipo de Dato | Descripción | Finalidad |
---|---|---|
Datos de Identificación | Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono | Creación y gestión de cuenta, comunicación directa |
Datos de Navegación | Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia, páginas visitadas | Mejora de la experiencia de usuario, análisis de uso |
Contenido Creativo | Dibujos digitales, proyectos guardados, preferencias de herramientas | Prestación del servicio, almacenamiento y sincronización |
Datos de Interacción | Comentarios, valoraciones, participación en comunidad | Facilitación de interacciones sociales, moderación de contenido |
3. Base Legal para el Tratamiento
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales, newsletters y actualizaciones sobre nuevas funcionalidades de la plataforma.
Ejecución de Contrato
Para la prestación de nuestros servicios de dibujo digital, gestión de su cuenta y acceso a las herramientas creativas.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso y garantizar la seguridad de la plataforma.
Cumplimiento Legal
Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y otras exigencias legales aplicables.
4. Sus Derechos
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
Derecho de Limitación
Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
5. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento web, servicios de correo electrónico, análisis de datos)
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
- Con su consentimiento explícito para casos específicos
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación
Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y están obligados a cumplir con las mismas normas de protección de datos que aplicamos internamente.
6. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta con nosotros
- Datos de navegación: Hasta 24 meses después de la recopilación
- Contenido creativo: Hasta que solicite su eliminación o cierre su cuenta
- Datos de comunicación: 5 años después del último contacto
- Datos fiscales y contables: Según los plazos establecidos por la legislación española
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.
7. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido
- Autenticación multifactor para accesos administrativos
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
- Auditorías de seguridad y actualizaciones constantes
- Formación regular del personal en protección de datos
- Controles de acceso basados en el principio de menor privilegio
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Las cookies que utilizamos incluyen:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Solo con su consentimiento explícito
9. Transferencias Internacionales
En caso de que sea necesario transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
- Su consentimiento explícito para transferencias específicas
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: Rúa das Teixugueiras, 19, 36212 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34658829675
Email: info@thymorivaneloqs.sbs
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00
10. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico asociado a su cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, no dude en contactar con nosotros. Su privacidad es nuestra prioridad.