thymorivaneloqs - Plataforma de Dibujo Digital

thymorivaneloqs

Plataforma de Creatividad Digital

Política de Privacidad

thymorivaneloqs - Plataforma de Dibujo Digital

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

thymorivaneloqs, con domicilio en Rúa das Teixugueiras, 19, 36212 Vigo, Pontevedra, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos los usuarios de nuestra plataforma de creatividad digital. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Al utilizar nuestros servicios, acepta las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho a actualizar esta política según sea necesario para cumplir con las regulaciones vigentes y mejorar nuestros servicios.

2. Datos que Recopilamos

Tipo de Dato Descripción Finalidad
Datos de Identificación Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono Creación y gestión de cuenta, comunicación directa
Datos de Navegación Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia, páginas visitadas Mejora de la experiencia de usuario, análisis de uso
Contenido Creativo Dibujos digitales, proyectos guardados, preferencias de herramientas Prestación del servicio, almacenamiento y sincronización
Datos de Interacción Comentarios, valoraciones, participación en comunidad Facilitación de interacciones sociales, moderación de contenido

3. Base Legal para el Tratamiento

Consentimiento

Para el envío de comunicaciones comerciales, newsletters y actualizaciones sobre nuevas funcionalidades de la plataforma.

Ejecución de Contrato

Para la prestación de nuestros servicios de dibujo digital, gestión de su cuenta y acceso a las herramientas creativas.

Interés Legítimo

Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso y garantizar la seguridad de la plataforma.

Cumplimiento Legal

Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y otras exigencias legales aplicables.

4. Sus Derechos

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.

Derecho de Limitación

Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

5. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento web, servicios de correo electrónico, análisis de datos)
  • Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
  • Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
  • Con su consentimiento explícito para casos específicos
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y están obligados a cumplir con las mismas normas de protección de datos que aplicamos internamente.

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta con nosotros
  • Datos de navegación: Hasta 24 meses después de la recopilación
  • Contenido creativo: Hasta que solicite su eliminación o cierre su cuenta
  • Datos de comunicación: 5 años después del último contacto
  • Datos fiscales y contables: Según los plazos establecidos por la legislación española

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido
  • Autenticación multifactor para accesos administrativos
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
  • Auditorías de seguridad y actualizaciones constantes
  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Controles de acceso basados en el principio de menor privilegio

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Las cookies que utilizamos incluyen:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio
  • Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: Solo con su consentimiento explícito

9. Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas mediante:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
  • Su consentimiento explícito para transferencias específicas

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: Rúa das Teixugueiras, 19, 36212 Vigo, Pontevedra, España

Teléfono: +34658829675

Email: info@thymorivaneloqs.sbs

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00

10. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico asociado a su cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, no dude en contactar con nosotros. Su privacidad es nuestra prioridad.